很多酒店经常会遇到这种问题，一般都是酒店员工可自行解决。首先检查您的加密狗是否已经插上电脑，软件安装目录下面的TYServer(或者桌面上的加密否服务)是否打开。如果这些步骤你都操作了，还是没有找到对应的加密狗，那请联系软件代理商或者软件公司及时解决问题。关于加密狗加密狗即加密锁。去官网找客户支持吧，正版的有售后的,也有提示相应的驱动或是支持库下载的。当然，复制狗的话也有相应的售后服务的，可能会比正版售后更专业些。。呵呵。
如果是买的正版软件找不到加密狗可以检查下插拔加密狗的时候看设备管理器有没有多设备可以多插拔几次，换USB口试下换不同操作系统电脑试下看驱动是不是安装了看是不是需要安装插件正版的话可以找售后处理如果是盗版的，服务器端没有加密狗是无法运行的，相当于软件不完整，还是买正版吧。说明软件的功能只有匹配加密解锁工具-俗称加密狗，相当于软件的钥匙，没有这个锁，很多功能都不能使用。如果只是想了解广联达的话，下个学习版。如果想深入学习的话，可以购买广联达锁，正版的,盗版的最低。
一般是一套软件绑定一个加密狗，软件商会把一些重要信息写入加密狗内，软件找不到这部分内容就不能正常使用，丢失的话只能是找软件商重新给补一个，或者可以跟软件商问好加密狗型号，自己买个让软件上给你写下狗，但是因为软件商也不好判断你是否真的丢了，所以还得你自己跟他协商好。你好，安装加密狗驱动程。
先检查加密狗在其它电脑上是否正常，如果没有问题继续进行。如果有问题继续尝试其他电脑。可以先关闭电脑上的杀毒、监控安全软件。杀毒软件对软件进行杀毒，如果有问题可以进行处理。需要驱动程序的可以直接安装驱动程序，找到合适电脑型号的驱动，然后进行更新尝试。说明你的软件是用加密狗加密了，没有加密狗就不能用。如果你是买的正版软件带了加密狗，就把加密狗插上再用软件，还提示的话可以更换USB口、更换电脑、重装驱动试试。如果你只是自己下载的软件，没有加密狗是无法使用的，买正版或找破解版吧。
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